我们依照功能所需处理信息,并尽量减少与具体服务无关的数据。使用 AI 功能时,完成任务所需内容可能发送给实际提供模型或算力的第三方。
请在提交前移除与创作目的无关的敏感信息,并定期管理账号中的项目和素材。
01适用范围与运营主体
本政策适用于你访问、注册和使用 QIXIANG 网站、AI 创作、素材与作品管理、积分及订单等功能时的个人信息处理活动。
QIXIANG 运营方负责在提供服务所需范围内处理相关信息。实际运营法定主体以站点依法公示的信息或你的支付订单所载主体为准。本政策不适用于你自行跳转访问的第三方网站或由第三方独立提供的服务。
02我们处理的信息类别
| 类别 | 典型信息 | 主要来源 |
|---|---|---|
| 账号与身份 | 用户名、显示名称、邮箱、头像、经 PBKDF2 单向派生保存的密码凭据、验证记录 | 你主动提交或修改 |
| 创作与内容 | 提示词、对话、上传素材、任务参数、项目、生成结果、发布内容 | 你提交及服务生成 |
| 订单与权益 | 订单号、商品、金额、支付状态、积分余额与流水、退款记录 | 你、支付渠道和系统 |
| 设备与日志 | IP 地址、浏览器与设备类型、访问时间、页面操作、错误和安全日志 | 使用服务时自动产生 |
| 客服与反馈 | 咨询内容、邮件、申诉材料、问题处理记录 | 你与客服沟通时提交 |
03处理目的与使用方式
- 创建和管理账号,验证登录,恢复会话并保护账号安全。
- 理解并执行创作指令,保存项目与素材,展示、下载和发布你选择的结果。
- 生成订单、核验支付状态、结算积分、处理退款并展示交易记录。
- 进行故障诊断、容量管理、服务统计、产品改进以及必要的安全审计。
- 识别欺诈、滥用、异常访问和侵权风险,执行内容治理并处理申诉。
- 响应查阅、更正、删除、注销、投诉等请求,履行适用法律要求。
04AI 模型与第三方处理
当你发起文本、图像或其他生成任务时,QIXIANG 会将完成任务所必需的提示词、参考素材、参数与技术标识发送给当时实际承接任务的第三方 AI 模型或算力服务商。不同任务可能使用不同服务商,实际可用模型以页面展示为准。
第三方服务商可能按照其与 QIXIANG 的服务安排和适用规则处理上述信息。请不要在提示词或素材中提交与任务无关的身份证件、支付凭据、健康资料、精确位置、未公开商业秘密或其他敏感信息。
支付、邮件、对象存储、内容分发、运维和安全服务商也可能在完成各自功能所需范围内处理必要信息。QIXIANG 会结合服务性质选择合作方并限制数据使用范围。
06安全措施与保存期限
QIXIANG 采用与业务风险相适应的访问控制、身份验证、传输保护、密码凭据加密、权限隔离、日志审计和备份措施。网络环境不存在绝对安全,请使用独立的高强度密码并妥善保管验证码。
账号和创作数据通常保存至你删除相关内容或注销账号;临时处理数据会在完成用途后按系统周期清理;订单、退款、安全与争议记录按交易核验、风险控制和适用法律要求保留必要期限。
超过必要保存期限后,相关信息将被删除、匿名化或按法律要求隔离保存。备份中的残留副本会随备份轮换周期清理,在此期间仅用于恢复与安全目的。
08你的数据权利与选择
- 查阅与复制:在个人中心查看账号、订单、积分和创作记录,或向客服申请可提供的数据副本。
- 更正与补充:修改可编辑的账号资料;无法自行更正时,可提交核验材料申请处理。
- 删除:删除项目、素材或发布内容。仍被其他项目引用、处于订单争议或依法需保留的数据会按实际情况处理。
- 撤回同意与限制:对基于同意进行的处理,你可以撤回同意;撤回不影响此前处理的效力,但可能使依赖该信息的功能停止。
- 注销账号:通过站内入口提交注销。完成必要核验并处理未结事项后,可删除或匿名化相应数据,法律要求保留的记录将被隔离。
- 投诉与解释:对信息处理或自动化结果有疑问时,可要求说明或提交投诉。
09未成年人信息
未达到所在地独立同意年龄的用户,应在监护人同意和指导下使用服务。监护人应帮助未成年人阅读本政策,谨慎提交个人信息、购买权益和公开内容。
如监护人认为未成年人在未经适当同意的情况下提交了个人信息,请发送账号线索和关系说明至客服邮箱。运营方核验后会依据适用要求采取处理措施。
10政策更新与联系我们
服务功能、合作方或适用规则变化时,本政策可能更新。新版本会标注更新和生效日期;涉及个人信息处理目的、方式或权利的重要变化,将通过页面公告、站内提示或注册邮箱等适当方式告知。
如需行使数据权利,或对隐私处理有疑问、投诉或安全线索,请发送邮件至 [email protected]。为保护账号安全,运营方可能在处理请求前核验身份与账号归属。
QIXIANG 运营方的法定主体与联系地址,以站点依法公示的信息或支付订单为准。